個人情報の取り扱い

1. 取得する情報

当社は、査定と買取のお手続き、お問い合わせへの対応のために、次の情報をお預かりします。

• お名前、ふりがな、ご住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、ご職業、本人確認書類に記載された事項
• お品物の内容と写真、査定・買取の記録
• 代金のお振込先の口座
• お問い合わせの内容

これらは、店頭・出張・宅配でのお手続き、査定のお申し込みフォーム、お電話・メール・LINEでのお問い合わせを通じて取得します。

2. 利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲で利用します。

• 査定と、その結果のご連絡
• 買取のお手続きと、代金のお支払い
• お問い合わせへの回答、日時のご相談などのご連絡
• 宅配キットの発送
• 古物営業法に基づく本人確認と、取引記録の作成・保存（3年間）

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

宅配キットの発送などを外部に委託する場合は、必要な範囲に限って情報を預け、委託先が適切に管理するよう監督します。

4. 安全管理

個人情報への不正なアクセス、紛失、漏えいを防ぐため、取り扱う従業員を限り、書類は施錠できる場所に、データはアクセスを制限した環境に保管します。従業員には、個人情報の取り扱いについて定期的に教育を行います。

5. 開示・訂正・削除の請求

ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用の停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。

ただし、古物営業法で保存が義務づけられている取引記録は、保存期間（3年間）が過ぎるまで削除できません。

6. Cookie（クッキー）

当サイトでは現在、アクセス解析や広告のための計測（Cookieなどを使うもの）を行っていません。今後導入する場合は、このページでお知らせします。

7. 内容の変更

この取り扱いの内容は、法令の改正などに合わせて変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。